Olası nedenler
- Sistem dosyalarının bozulması (virüs, ani kapanma veya güncelleme hatası)
- Önyükleme (boot) kaydının hasar görmesi
- Diskin bozuk sektörler nedeniyle sistem bölümüne erişememesi
- Yakın zamanda yüklenen sürücü veya programın çakışma yaratması
Belirtiler
- Başlangıçta 'Otomatik Onarım' ekranının döngüye girmesi
- Mavi veya siyah ekranda hata kodu görüntülenmesi
- Windows yükleme ekranında ilerlemenin durması
- Güvenli mod dahil hiçbir başlatma seçeneğinin çalışmaması
Sıkça sorulan sorular
Windows açılmıyorsa verilerim kaybolur mu?
Yalnızca yazılım sorunu varsa veriler korunur. Disk hasarı varsa veri kurtarma işlemi gerekebilir. Her iki durumda da verilerinizi önce yedeklemeye çalışıyoruz.
Sistemi kurtarmak mümkün mü yoksa format mı gerekir?
Sorunun türüne göre Windows Onarım veya komut satırı araçlarıyla sistem kurtarılabilir. Kurtarma mümkün değilse format önerilir; bu karar ücretsiz inceleme sonrası netleşir.